Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Háztartási Készülék Javító Szakember
Leírás
Text copied to clipboard!
Háztartási készülék javító szakembert keresünk, aki tapasztalattal rendelkezik különféle otthoni gépek diagnosztizálásában, javításában és karbantartásában. A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik szeretik a kihívásokat, precízek, és ügyfélközpontú hozzáállással rendelkeznek. A munkavégzés során különféle háztartási eszközökkel – például mosógépekkel, hűtőszekrényekkel, sütőkkel, mosogatógépekkel és mikrohullámú sütőkkel – kell dolgozni, és biztosítani kell azok megfelelő működését.
A munkakör célja, hogy gyors és hatékony megoldásokat nyújtson az ügyfelek számára, minimalizálva a készülékek meghibásodásából eredő kellemetlenségeket. A szakembernek képesnek kell lennie önállóan dolgozni, pontos hibadiagnosztikát végezni, és a javításokat a gyártói előírásoknak megfelelően elvégezni. Fontos, hogy a jelentkező naprakész ismeretekkel rendelkezzen az új technológiákról és a különböző márkák specifikációiról.
A munkavégzés helyszíne változó lehet, mivel a javításokat gyakran az ügyfelek otthonában kell elvégezni. Ezért elengedhetetlen a jó kommunikációs készség, a megbízhatóság és a rugalmasság. A pozícióhoz tartozik a szervizelési dokumentációk vezetése, alkatrészek rendelése, valamint a munkavégzéshez szükséges eszközök és szerszámok karbantartása is.
A sikeres jelölt műszaki végzettséggel, releváns tapasztalattal és jogosítvánnyal rendelkezik. Előnyt jelent a több márkában szerzett tapasztalat, valamint az ügyfélkezelésben való jártasság. Ha Ön megbízható, precíz és szereti a változatos munkakörnyezetet, várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Háztartási készülékek hibáinak diagnosztizálása
- Javítási munkák elvégzése a gyártói előírások szerint
- Ügyfelekkel való kapcsolattartás és tájékoztatás
- Alkatrészek megrendelése és kezelése
- Szervizelési dokumentációk pontos vezetése
- Munkaterület tisztán tartása
- Új technológiák és készülékmodellek megismerése
- Műszaki tanácsadás nyújtása az ügyfeleknek
- Eszközök és szerszámok karbantartása
- Határidők betartása és hatékony időgazdálkodás
Elvárások
Text copied to clipboard!- Műszaki végzettség (pl. villanyszerelő, gépésztechnikus)
- Legalább 2 év tapasztalat háztartási gépek javításában
- B kategóriás jogosítvány
- Kiváló problémamegoldó képesség
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Önálló munkavégzésre való képesség
- Jó kommunikációs készség
- Alkatrészek és szerszámok ismerete
- Rugalmasság és megbízhatóság
- Alapvető számítógépes ismeretek
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen típusú háztartási készülékek javításában van tapasztalata?
- Rendelkezik érvényes jogosítvánnyal?
- Hogyan kezeli a nehéz vagy elégedetlen ügyfeleket?
- Milyen hibadiagnosztikai módszereket alkalmaz?
- Dolgozott már több márkájú készülékekkel?
- Hogyan tartja naprakészen műszaki ismereteit?
- Milyen eszközöket használ a mindennapi munkája során?
- Hogyan dokumentálja a javítási munkákat?
- Mennyire tud önállóan dolgozni?
- Milyen típusú munkakörnyezetet részesít előnyben?
